■ 着物レンタルの流れ


1.着物を選ぶ(本サイトで着物セットをお選び下さい)

2.お申込み(本サイトでご購入をお願いいたします)

3.商品のお届け(ご指定の日時にお届けいたします)

4.ご着用(着用後のクリーニングは不要です)

5.着用日から翌日に発送のお手続きをお願いいたします。


着用に必要な物は全て揃った安心のフルセットを専用バッグに入れてお届けします。
 

着物レンタル時のご注意点


■ レンタル期間について
レンタル期間はご着用日2日前から、翌日までの3泊4日です。着用日の翌日には必ずご返却ください。長期レンタルを希望される場合は、予めご予約の際にご相談ください。

■ 延長料金について
延長、もしくはお客様の都合によりご返却が遅れた場合は、1日につきレンタル料金の10%を延滞料として別途ご請求申し上げます。ご返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。

■ レンタル品のキャンセルについて
ご予約確定後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、下記の通り取消手数料が発生いたします。キャンセルの際はお電話かメールにてご連絡ください。

ご着用日の11日前から発送日の前日となる5日前まで    レンタル料金の30%
発送後となるご着用日の4日前から    レンタル料金の100%


■ レンタル品の返品・交換について
レンタル商品の当社発送後のキャンセル・返品は受け付けておりません。
レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。
但し、お届けされた商品が不良の場合やご注文いただいた物と異なる場合は即日正しい商品をお送りいたします。

■ 着用のご注意
ヘアスプレー、首筋のファンデーションは、着物のシミの原因となりますのでお控えください。
飲み物などをこぼしてしまった場合や、汚れ等がついてしまった場合でも、決してこすらずハンカチ等で軽くおさえて吸い取る程度になさってください。着用後のクリーニングは全て当店にて行います。ご自分でのお手入れ、クリーニング、アイロン掛けは不要です。
万が一ファンデーションなどの汚れが付着した場合や、 強い折じわが着いた場合には、クリーニング代をご請求させて頂きます。

■ 汚損・破損・紛失について
レンタルされた商品を汚してしまった場合は、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないでください。
何による汚れかをご返却シートに書き記していただき、そのままご返却ください。
例:ばこの焼け焦げや、ブレスレット接触による糸のほつれなど

■ ご返却方法

以下いずれかよりお選びください。

1.自宅までの集荷は佐川運輸
集荷先番号はこちらより検索できます。
2.コンビニへ出す際はヤマト運輸にてお願いいたします。

商品と一緒に伝票をお送りさせていただきますので必要事項のみ記入し貼り付けてご返送いただければ大丈夫です。